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PC Silencieux
écoutez-vous penser
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Spoutnik
Inscrit le: 23 Avr 2005
Messages: 438
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 Posté le: Mer Juin 08, 2005 7:45 pm Sujet du message: cdiscount |
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Est ce que quelqu'un a déjà fait des achats sur http://www.cdiscount.com/?
J'aimerais savoir si ils sont sérieux et si les délais d'envois sont bons?
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MSI KT6 DELTA FISR - AMD BARTON 3000+ avec SI-97 + SE2 - 2 * 512 MO DDR PC 3500 - GEFORCE 6600 GT - Graveur DVD LG 4163B - TFT 17" Belinea 10 17 35 - MAXTOR 160 GO SATA - TAGAN blackedit 420W
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PoLyPo
Inscrit le: 27 Fév 2005
Messages: 551
Localisation: Brest
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| Posté le: Mer Juin 08, 2005 7:51 pm Sujet du message: |
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bah moi perso j'ai fais quelques achat chez eux et je suis satisfait.
bon il est vrai que les délais sont assez long (suivant les cas).
j'ai fais des achats dessus (ZM80D-HP, cables rond..) et j'en suis content. de plus ils sont moins chère qu'ailleurs...
bon c'est un peu la loterie tu sais pas si sa va marché ou si les délais vont être pas trop long ou si le SAV va être efficace...
prépare toi à avoir de nombreux avis différents...
mais moi j'en suis satisfait !
va voir la j'avais déjà posé la question :
http://www.pcsilencieux.com/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&t=3165&highlight=cdiscount
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BOITIER : Antec P182 Noir - CM : Asus P5Q-E - CPU : Intel Core 2 Quad Q9550 + Noctua NH-U12F (ac ventilo NF-P12) RAM : G.Skill Kit Extreme2 2 x 2 Go PC8500 PK - CG : XFX GeForce GTX 260 896Mo - DD : WD Raptor 74Go 16Mo + WD Caviar SE16 400Go + WD Caviar Blue 640Go 16Mo - VENTILOS : Textorm dB-Killer 3*120mm + 1*80mm - ALIM : Enermax Modu 82+ - 625W - DIVERS : rhéobus Aerogate 1, MX1000... |
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K-Li
Inscrit le: 19 Juin 2004
Messages: 1284
Localisation: Bordeaux
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| Posté le: Mer Juin 08, 2005 9:28 pm Sujet du message: |
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cdiscount est une boutique tres inconstante.... quand elle est dans une bonne passe, tout marche nickel, c'est génial, etc...
Par contre, quand ca va moins bien, les délais de livraison ne sont pas du tout respectés, quoiqu'ils aient fait un effort de ce côté quand même...
Pour le SAV, j'en entend beaucoup de mal mais je n'ai pas expérimenté. D'un autre côté, ce sera toujours mieux que celui de grosbill.com....
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K-Li
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PC N°1 : CM : Asus P5W DH Deluxe - Proc : Intel Core2Duo E6600@3.3GHz max (EIST activé avec freq variant de 2.2 à 3.3Ghz) + Noctua NH-U12+Textorm - RAM : 2Go G.Skill en 4-4-4-12 - DD : 2x Samsung Spinpoint 250Go montés en Raid 0 - CG : Radeon X1900XT 256GDDR3 avec Zalman VF900Cu dessus - Alim : Seasonic M12 500W - Boitier : Antec P180 - Tous les ventilateurs sont contrôlés par un T-Balancer 
PC Mediacenter : CM : Asus A7N8X - Proc : Ahtlon Sempron 2800+ et Zalman CNPS 7000A-AlCu contrôlé par speedfan - Boitier Zalman HD160 plus - CG : Geforce 6600GT AGP (MSI) et zalman VF700-Cu - DD : 1 hitachi |
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SaTH
Inscrit le: 07 Avr 2005
Messages: 1582
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| Posté le: Mer Juin 08, 2005 9:41 pm Sujet du message: |
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vu le nombre d'avis négatifs sur ce site d'achat en liche en cas de problème, je ne me risquerai jamais d'acheter sur celui ci.
Mais ce n'est que mon avis .
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seth
Inscrit le: 25 Mai 2004
Messages: 116
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| Posté le: Mer Juin 08, 2005 10:10 pm Sujet du message: |
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Moi je commande souvent chez eux, mais que des DVD ou des CD, pour le matos informatique j'ai un peu peur et je preferre passer par ldlc ou pclook qui sont aussi très competitif niveau prix et top niveau delais (jamais eu recours au sav et pourvu que ca dure  )
Pour en revenir à cdiscount j'ai un pote qui a commander un graveur chez eux il l'as recu eclater il lui on prommis un echange ca a durer et ils on fini par le rembourser.
Pour les delais c'est mini une semaine.
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Ma config silencieuse ici
Mon ancienne config silencieuse ici |
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anthony123456789100
Inscrit le: 19 Nov 2004
Messages: 1384
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| Posté le: Jeu Juin 09, 2005 9:30 am Sujet du message: |
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| seth a écrit: |
Moi je commande souvent chez eux, mais que des DVD ou des CD,
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moi je les commandes au luxembourg:
ma derniere commande avec les frais de port: 37.71 €
50 verbatim cd-r 52x 12.88
25 verbatim "anti scratch" dvd +r 16x 15.83
frais de ports 9€(sic)
edit: charmant ton avatar seth  |
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seth
Inscrit le: 25 Mai 2004
Messages: 116
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Seb86
Inscrit le: 07 Juin 2005
Messages: 27
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| Posté le: Jeu Juin 09, 2005 1:03 pm Sujet du message: |
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Salut,
idem, pas de pb pour les DVD, CD, par contre pour le reste, j'ai un ami qui a commander un home cinema qui ne marchait pas et il a eu des pb pour ce faire rembourser....alors je sais pas trop... |
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anthony123456789100
Inscrit le: 19 Nov 2004
Messages: 1384
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| Posté le: Jeu Juin 09, 2005 1:42 pm Sujet du message: |
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| seth a écrit: |
| Je parler de DVD et CD vidéo et musicaux pas des support vierge. |
autant pour moi,mais ne me mords pas  j'ai mangé de l'ail  |
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Hervé
Administrateur du forum
Inscrit le: 19 Fév 2004
Messages: 3027
Localisation: Région parisienne
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| Posté le: Jeu Juin 09, 2005 1:42 pm Sujet du message: |
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Tu trouveras toujours des mécontents, c'est normal, CDiscount est le plus gros vendeur sur le net (+ de 30 000 colis/jour !!!). Donc c'est mathématique, il y a plus de mécontant qu'ailleurs, du moins en nombre.
Perso, j'achète de tout (DVD, CD, Plasma, Informatique). Il est vrai que pour l'informatique, ils ne sont pas systématiquement les moins cher (contrairement aux DVD vidéo  ) mais à prix égal, les frais de port sont gratuit audelà de 20€. J'ai ainsi commandé ma carte mère mère, mon boîtier etc... et n'ai jamais eu aucun problème.
Il faut reconnaitre tout de même que les délais de livraison sont assez fantaisiste, mais ils s'améliorent. 
_________________
Antec SLK3700BQE - Yesico Fanless 420 Watts - 2XPapst 4412F/2GL - Zalman ZM-MFC1- Msi K7N2G - Amd 2500+ - Swiftech MCX462-V - HIS IceQ 9800Pro - Seagate 7200.7 120go + Silentmaxx HDD Dämmung suspendu En savoir plus sur mes configs |
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anthony123456789100
Inscrit le: 19 Nov 2004
Messages: 1384
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| Posté le: Jeu Juin 09, 2005 1:44 pm Sujet du message: |
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to hervé:
J'ai jamais vu des gens mécontent de pclook,rue du commerce ou matériel.net 
Je connais pas tout le monde non plus,c'est sur, maisj'ai fait beaucoup de commerce et une chose et sûre on a toujours la réputation que l'on mérite.......... |
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Hervé
Administrateur du forum
Inscrit le: 19 Fév 2004
Messages: 3027
Localisation: Région parisienne
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| Posté le: Jeu Juin 09, 2005 1:56 pm Sujet du message: |
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Il ne faut pas confondre, un magasin spécialisé et une grande surface généraliste... il y a du bon et du moins bon de chaque côté.
Concernant l'enballage, CDiscount ne se contente que de mettre des emballages de fabricant dans un colis, alors si il y a de la casse, qui est en faute ? sans compter que la Poste, des fois, doit avoir sa part de responsabilité.
Pour ce qui est du SAV, ???? je n'ai jamais eu affaire à eux.
Je n'ai qu'une chose à dire, chacun pense (ou crois) ce qu'il veut, mais pour moi c'est du tout bon.
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Antec SLK3700BQE - Yesico Fanless 420 Watts - 2XPapst 4412F/2GL - Zalman ZM-MFC1- Msi K7N2G - Amd 2500+ - Swiftech MCX462-V - HIS IceQ 9800Pro - Seagate 7200.7 120go + Silentmaxx HDD Dämmung suspendu En savoir plus sur mes configs |
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anthony123456789100
Inscrit le: 19 Nov 2004
Messages: 1384
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| Posté le: Jeu Juin 09, 2005 2:03 pm Sujet du message: |
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t'habites en région parisienne aussi ca aide.......pour ce qui de la réputation je maintiens elle se construit,dans ma boutique des mécontent j'en avais toujours mais il repartait avec le sourire et moi une bonne pub.
Pc look applique cette politique:un client satisfait meme s'il coute 5-10 euros de plus rapportera toujours plus qu'un mécontent
C'est sur que quand le "débit "prevaut sur la clientèles les prix sont tendus mais le service........pour ma part je prefere payer un peu plus cher et avoir le service
C'est juste une quetions de stratégie cdiscount c'est un peu le carrefour du Net,moi je prefere les "artisans".
Bref cdiscount et assez riche comme ca,spoutnik va chez un assembleur!!!!!!!!! |
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Camp's
Inscrit le: 02 Nov 2003
Messages: 112
Localisation: Clermont-Fd
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| Posté le: Jeu Juin 09, 2005 2:44 pm Sujet du message: |
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La dernière fois que j'ai commandé chez cdiscount, (c'était il y a 1 an et demi, je n'y mettrai plus les pieds) ma commande a mis deux mois pour arriver, et j'ai jamais pu avoir des nouvelles du SAV...
Depuis c'est LDLC ou Rue du commerce, délais toujours respectés, SAV efficace. (petit plus pour LDLC)
Cdiscount est peut être un gros vendeur, mais LDLC et RDC aussi, et bizarrement il y a beaucoup plus de gens mécontents de cdiscount que des autres magasins...
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CM Gigabyte P35-DS3P - Core2 Duo E6550 - Fortron FSP300-60PN(PF) - Thermalright XP90 - Seagate Barracuda 7200.7 Plus 160 Go 8Mo ATA100 + Hitachi Deskstar T7K250 - 250Go Serial ATA II - Gigabyte 8600GT - Boitier Coolermaster Cavalier 03
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PAF Enterprise - Courts-métrages amateur >>>>>>>> www.pafenterprise.com |
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Transitoire
Inscrit le: 17 Aoû 2004
Messages: 441
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| Posté le: Jeu Juin 09, 2005 10:22 pm Sujet du message: |
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| anthony123456789100 a écrit: |
| cdiscount c'est un peu le carrefour du Net,moi je prefere les "artisans". |
C'est pas Carrefour, c'est le groupe Casino...
Pour les DVD et les CD, quand ils les ont, pourquoi pas.
Pour du hardware, oubliez. Ils te débitent les 4000 F (à l'époque) d'un 19', 4 mois après toujours rien. Il a fallu passer par l'avocat d'une association de consommateurs pour récupérer les billes...
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ThermalTake Tsunami + Gédicoustic + Tagan TG380-U01 + 2 Papst 4412 F/2GL avec SpeedFan et cable Y + Asus K8N E deluxe + AMD athlon 64 3200+ + C'nQ + ThermalRight XP-120 + Papst 4412 F/2GL avec SpeedFan + Corsair VS512 *2 + Sapphire 9800 pro(+/-@XT) + Aerocool VM-101 + Samsung 400 Go S-ATA + tuner Pinnacle + Samsung DVD/CDRW -- à voir ici |
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